蔬菜配送公司是目前市場上新興的一個產業鏈，蔬菜配送司聯動超市、生鮮市場等，將菜品更快更及時的送到客戶手中，這樣的一個環節，不僅幫助超市和生鮮市場分銷了產品，拉動了經濟，同時節省了客戶外出購物的時間，特別是針對那些早九晚五的上班族，下了班就能吃上新鮮菜是以往都實現不了的。因此蔬菜配送公司也迅速得到市場的認可。

可是因為對市場的自信，很多小問題相反給疏忽了，比如，訂單的及時確認、配送時間的確認等。鑒于此，該公司果斷申請開通了汕頭市遠盛餐飲短信群發平臺作為服務助手。

據了解，在該蔬菜配送公司運行之初，該公司只是簡單結合網絡和電話來跟進訂單，不能夠做到及時有效的服務。一個電話的撥打到接聽往往要耗費幾十秒，再經過訂單的確認等流程幾分鐘就過去了，遇到訂單量大的情況，話務員根本忙得都沒有時間吃飯，工作進度慢了下來，客戶的投訴卻多了起來。

運用汕頭遠盛餐飲短信平臺后，這一情況得到大力改善。首先每一筆訂單的下單，都會即時有遠盛短信群發到客戶手機上進行確認，確認無誤后會聯合網絡后臺迅速響應進行配貨和物流配送，節省了大量的人力工作時間，也節省了企業在這方面的辦公經費。

此外以往都沒有進行的營銷宣傳也可以由遠盛短信平臺開始實施了。新品上市，優惠特價促銷等等信息不定期發送到客戶手機上，讓客戶實時了解到詳情，也為雙方互利共贏提供了動力！